Ergebnis der Umfrage zu Informationsangeboten der Pfarrei
Unsere Umfrage zur Pfarrei-Kommunikation – die Ergebnisse
Vielen Dank!
Zahlreiche Gemeindemitglieder haben an unserer Umfrage teilgenommen und uns wertvolle Hinweise gegeben. Ihre Antworten helfen uns, Informationen in Zukunft noch gezielter und leichter zugänglich zu machen.
Wer hat mitgemacht?
Herkunftsschwerpunkte:
Heilig Kreuz, Halle: 52 Teilnehmende
Maria Königin, Zappendorf-Dölau: 10
St. Norbert, Halle: 7
St. Michael, Ostrau: 4
Keine der genannten Gemeinden: 3
Altersstruktur:
55–69 Jahre: 32
40–54 Jahre: 17
18–39 Jahre: 11
Welche Kanäle werden genutzt?
Vermeldungen (mündlich), Aushänge und die gedruckte Pfarrei-Information sind die meistgenutzten Wege. Digital liegt der Newsletter klar vorn. Die Website wird überwiegend monatlich oder quartalsweise besucht. Der Internet-Auftritt erhält im Schnitt die Note 2,19.
Welche Inhalte sind besonders gefragt?
Veranstaltungen, Termine und Gottesdienste stehen klar an erster Stelle. Häufig gewünscht sind auch Informationen zu Gruppen und Angeboten, zum Beispiel zu Chören, Kinder- und Jugendarbeit. Aktuelle Informationen zu Veränderungen und Aktionen in der Pfarrei sind ebenfalls wichtig.
Wie informieren sich die Gemeindemitglieder?
Der Newsletter ist der meistgenannte digitale Kanal (33 Nennungen in den Freitexten). Vermeldungen und Aushänge werden stark genutzt. Die gedruckte Pfarrei-Information bleibt eine feste Größe. Die Website wird seltener tagesaktuell genutzt, sondern vor allem, wenn konkrete Informationen gesucht werden.
Was wird an der Website geschätzt?
Aktualität und Informationsfülle werden besonders gelobt. Auch Übersichtlichkeit und gute Lesbarkeit – insbesondere auf dem Smartphone – werden positiv hervorgehoben. Gestaltung und direkte Verlinkungen zu den Vermeldungen werden ebenfalls geschätzt.
Was fehlt (manchen) noch?
Die Mehrheit sagt: „Es fehlt nichts“ – ein starkes Zeichen für Zufriedenheit. Einzelwünsche betreffen eine noch bessere Übersicht auf der Startseite, eine prominentere Platzierung von Veranstaltungshinweisen, sichtbare Angebote für Kinder und Jugendliche, eine verbesserte Navigation und Suchfunktion sowie eine bessere Auffindbarkeit in Suchmaschinen.
Erwartungen an eine gute Website
Wichtige Informationen sollen direkt auf der Startseite sichtbar sein. Eine klare Struktur und logische Menüführung werden erwartet, ebenso wie die schnelle Auffindbarkeit wichtiger Inhalte wie Termine, Gottesdienste und Veranstaltungen. Die Lesbarkeit auf PC, Tablet und Smartphone spielt ebenfalls eine große Rolle.
Was wir daraus machen
Wir wollen die Startseite so gestalten, dass Gottesdienstzeiten, aktuelle Veranstaltungen und wichtige Hinweise auf einen Blick erkennbar sind. Der Veranstaltungskalender soll gut sichtbar, leicht filterbar und mobil optimiert werden. Der Newsletter wird regelmäßig und kompakt gestaltet und mit klaren Links zur Website versehen. Es wird klare Zuständigkeiten für Website, Newsletter, Vermeldungen und Aushänge geben. Außerdem soll ein Feedbackkanal geschaffen werden, damit Rückmeldungen unkompliziert möglich sind. Schließlich wollen wir Print, mündliche und digitale Wege besser miteinander verzahnen.
Herzlichen Dank an alle, die mitgemacht haben! Ihre Rückmeldungen sind eine wichtige Grundlage, um die Kommunikation in unserer Pfarrei weiterzuentwickeln – für alle Generationen und alle Gemeinden.
[zum Werdegang]
Durch diese kurze Umfrage möchten wir herausfinden, welche Informationsangebote unserer Pfarrei bereits bekannt sind und genutzt werden und vor allem, welche Angebote sich für die Zukunft gewünscht werden.
Man kann ein einfach mitmachen:
Die Teilnahme an der Umfrage dauert nur ca. 5 Minuten und ist bis zum 31. Juli möglich.
Wir haben die Umfrage zum einen online angelegt:
www.kurzlinks.de/carl-lampert-umfrage
Alternative: Wer lieber einen Papierfragebogen ausfüllen möchte, kann diesen in unseren Kirchen finden. Einfach den ausgefüllten Zettel in den Briefkasten der Gemeinde packen.
Vielen Dank für die Unterstützung!
Euer Fachausschuss Kommunikation